Descrição da Função

Estamos a Recrutar: Team Leader Administrativo para Validação e Inserção de Projetos (BPO)

Procuramos um profissional para integrar a nossa equipa, desempenhando as seguintes funções:

-Garantir a correta verificação, organização e inserção de projetos nas plataformas definidas pelo cliente, com foco na análise crítica dos dados recebidos.
-Receção e análise de documentação relativa a projetos; Validação da conformidade, consistência e integridade dos dados; Inserção e registo de projetos em plataformas digitais; Atualização e manutenção de bases de dados;
-Coordenação da equipa , assegurando o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade;
-Acompanhamento e validação da execução das tarefas, com foco na correta inserção e validação de projetos;
-Distribuição e planeamento de tarefas, conforme prioridades e volume de trabalho; Monitorização de KPIs individuais e coletivos, como produtividade, taxa de erro e tempo de resposta; Realização de reuniões de alinhamento e feedback com a equipa; Apoio na formação inicial e contínua dos colaboradores

Requisitos:
- Experiência comprovada em funções de liderança, preferencialmente em ambiente BPO ou de backoffice / Capacidade de coordenação de equipas e acompanhamento de desempenho individual e coletivo.
-Boa comunicação interpessoal, com foco em motivação e desenvolvimento da equipa.
-Experiência em funções administrativas ou de processamento de dados;
- Capacidade analítica apurada e atenção ao detalhe.
- Domínio de ferramentas digitais, como Microsoft Excel, Outlook e plataformas de gestão.
- Formação académica em áreas como Gestão, Administração ou áreas similares.

Idiomas:
Espanhol: Nativo.
Inglês: Intermédio.

Regime de Trabalho: Presencial 100%.
Horário: 07h às 19h.

Oferecemos:
Vencimento Base: 1100 Subsídio de Alimentação: 7 Assiduidade: 100
Contrato de Formação de 15 dias Contrato de Trabalho a Termo Incerto

Se tens interesse em integrar uma equipa dinâmica e contribuir para o sucesso dos nossos projetos, queremos saber mais sobre ti!

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